Haber \ Esin KAYA
Yalova Belediyesi, belediye sınırları ve mücavir alan içerisinde faaliyet gösteren M plakalı toplu taşıma ve T plakalı taksi şoförlerine yönelik eğitim verdi. Düzenlenen eğitimde şoförler, toplu taşıma işletmeciliği, öfke kontrolü, halkla ilişkiler, trafik kuralları ve kültürü, hizmette kalite ve verimlilik, stres yönetimi ile moral ve motivasyon konularında yolcular ile daha etkili iletişim kurabilmek amacıyla eğitim aldı. Konuyla ilgili bilgi veren eğitmenler, “Vatandaşlarımıza trafikte en iyi hizmeti verebilmek bizim başlıca görevlerimiz arasında yer alıyor. Biz de bu kapsamda şoförlerimize yönelik öfke ve stres kontrolü adı altında bir eğitim semineri düzenledik. Belediyecilik hizmetleri anlamında bu tür programlar hem bizler için hem de şoförlerimiz için çok faydalı oluyor” dedi.
