Haber/ Zeynep TAŞTAN
Son dönemde e-ticaret dolandırıcılığı vakalarında artış gözlenirken, bu tür vakalardan biri Instagram üzerinde satış yapan “Bloknot Dünyası” adlı firmanın müşterileri tarafından gündeme taşındı. Birçok mağdur, firmanın ödeme aldıktan sonra ürünleri göndermediğini iddia ediyor.
Bloknot Dünyası, sosyal medya üzerinden kaliteli defterler, kırtasiye ürünleri ve hediye eşyaları satışı yapmasıyla tanınıyordu. Ancak, son aylarda firmanın müşterilere sipariş ettikleri ürünleri teslim etmeme pratiği, pek çok kişiyi mağdur etti. Firma, 05461896705 telefon numaralı whatshap üzerinden aldığı siparişleri teslim etmiyor.
Dolandırıcılık mağdurlarından biri, yaşadığı deneyimi şu şekilde anlattı: “Instagram üzerinden Bloknot Dünyası’ndan sipariş verdim ve ürünler için ödeme yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak cevap alamadım. Paramı geri almak için ne yapabilirim bilmiyorum.”
Bazı müşteriler, firmanın telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinin de artık erişilemez olduğunu belirtiyor.
Bloknot Dünyası hakkında bu tür şikayetlerin artması, tüketicileri daha dikkatli olmaya ve online alışveriş yapmadan önce satıcıları iyice araştırmaya teşvik ediyor.
E-ticarette güvenilir satıcıları tercih etmek ve ödeme yapmadan önce satıcı hakkında güvenilir referanslara sahip olduğundan emin olmak da önem taşıyor.